Dispone de un Departamento de Atención al cliente donde le atenderán personalmente para cualquier duda que pueda tener 91 295 05 08

Dado que los productos adquiridos son servicios, no procede devolución o cancelación salvo aviso por escrito recibido 15 días antes de la fecha de comienzo del servicio adquirido.

Para las excursiones y campamentos el tiempo de cancelación para la devolución total del importe es de 30 días antes de la fecha de comienzo del servicio. Si la cancelación se hace entre 15 y 29 días antes del comienzo del servicio solo se procederá a la devolución del 50% del importe abonado. Si la cancelación se hace con menos de 15 días, no se procederá a la devolución del importe.